障害者雇用求人/イー・ガーディアン株式会社/その他専門職/大阪府

大阪GAMELABO（メールカスタマーサポート）（投稿監視）

イー・ガーディアン株式会社

非公開求人をご紹介可能！

その他専門職　大阪GAMELABO（メールカスタマーサポート）（投稿監視）、大阪センター（カスタマーサポート）（本人認証・広告審査）

（雇入れ直後）大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル 4F 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル 6F、7F、9F

2,180,000円~2,180,000円

POINT

かべなし求人ナビ担当者のおすすめポイント

活気がある成長環境：イー･ガーディアンは2005年から「We Guard ALL」という理念のもとネットセキュリティ事業を展開し、成長してきた企業です。ゲーム好きが多く、社員のみで結成されたeスポーツチーム「e-guardians」を創設するなど、特にソーシャルゲームの領域で豊富な実績がございます。
選べるあなたらしい働き方：シフトでの勤務に加えて、有給休暇の取得もしやすい雰囲気です。そのため勤務時間や日数の調整がしやすく、通院などプライベートのご事情がある方でもご希望に近い働き方が叶います。
未経験歓迎！特別な知識や経験は必要ありません：同社はサービスを提供する際、独自のシステムを導入していますので、特別な知識は必要ありません。入社後は研修があり、システムの操作方法なども丁寧にレクチャーしています。

求人の特徴

上場企業

在宅勤務（テレワーク）OK

転勤なし

事務未経験OK

正社員登用あり

募集情報

企業情報

仕事内容対象となる方雇用形態選考の流れ

仕事内容

主な職務内容

（雇入れ直後）以下いずれかの業務を担当頂きます。 ■ゲーム系のメールカスタマーサポート等のオフィスワークゲームカスタマーサポート業務・スマホゲームアプリ、PCゲームユーザーのお客様からのメールの問い合わせに対して、メールで返信をする業務です。（基本的にメール対応となりますが、電話対応も発生する可能性がございます。）・お客様の状況を管理画面で確認し、テンプレートをベースに作成した返信内容をお客様へ送信していただきます。・上記に伴うチェック業務や資料作成もお願いをします。 ■投稿監視業務ゲームや、クライアント企業のサービスについて、SNS、アプリ等の書き込みをチェックし、有害な投稿や、報告対象の投稿があればクライアントへ報告（必要であれば削除）対応を実施します。 ■就業場所の設備構造について・エレベター（有）・建物段差（無）・建物内通路幅：80㎝・車いす移動スペース（有）・階段手すり（有：片側）・バリアフリー対応トイレ（無）・洋式トイレ（有）・休憩室（有）・点字設備（無）・玄関ドア（自動）（変更の範囲）すべての業務への配置転換あり