障害者雇用求人/フリービット株式会社/入力・テレフォンオペレーター/契約社員/東京都渋谷区

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BPO本部での事務/自社サービスの問い合わせ対応や説明・調査など/契約社員/東京都渋谷区

フリービット株式会社

更新日: 2026/10/06

求人の特徴

社宅・家賃補助制度あり

学歴不問

上場企業

土日休み

年間休日120日以上

正社員登用あり

かべなし求人ナビ担当者のおすすめポイント

未経験からITスキルが身につく環境：豊富な手順書と随時実施される研修制度が整っており、事務未経験でも安心してスタートできます。法人向けITサービスのサポート業務を通じて、着実に専門知識とスキルを習得できるポジションです。
柔軟な働き方で無理なく活躍：リモートワークやフレックス制度、マイタイム出勤を利用でき、週30時間からの勤務も相談可能です。年間休日125日で完全週休2日制と、自身のペースや体調に合わせて無理なく働ける環境が魅力です。
上場企業ならではの手厚い福利厚生：東証プライム上場企業として充実した待遇が整っています。住宅手当や通信関連の手当に加え、図書購入補助や高級スポーツジム費用補助など、社員の成長や健康をサポートするユニークな制度が利用できます。

非公開求人をご紹介可能！

募集情報

企業情報

仕事内容

主な職務内容

（雇い入れ直後）フリービットが提供するサービスについての問合せについて対応します。 ※問合せは電話対応が2割、メールやその他の経路が8割です。 ※個人ではなく、法人のサポートになります。 ■サービス固定回線接続サービスメールサービスクラウドストレージ VPNサービス IP電話サービス Webホスティングサービス MVNOサービス ■対応内容各サービスについての仕様や、フリービットが提供するツールの利用方法、障害・メンテナンスについて説明。不具合・利用状況の調査依頼について、該当するサーバーへログインしログの調査。不明な内容は技術担当者・営業担当者へエスカレーションをする。 ■週末、祝祭日対応研修期間を経て単独対応となります。単独就業時の不明点は同チーム内スタッフへ指示を仰ぎ対応を進めます。 ■研修制度よくある問合せについては豊富な対応手順書を用意しており、先ずは手順どおりに対応を進めることで業務を開始する事が可能です。サービス仕様、IT関連知識については随時研修を実施します。（変更の範囲）企業の定める業務

対象となる方

学歴

高卒以上

【必須】

・障害者手帳をお持ちの方・実務レベルのPCスキル（Excel・Word・PowerPoint）・IT分野に関する知識もしくは興味・関心がある方

【歓迎】

・電話対応や接客のご経験・弊社の企業理念に共感できる方・仕事や人に対して誠実に向き合える方・ストレス耐性が高く、セルフケアも適切に行える方・受け身でなく主体的に仕事に取り組む姿勢をお持ちの方

雇用実績と配慮

雇用実績

聴覚障害

障害への配慮

通勤時間への配慮

業務スピードへの配慮

募集要項

職種/ポジション

入力・テレフォンオペレーター

雇用形態

契約社員

業種

IT/通信

勤務地

（雇い入れ直後）東京都渋谷区円山町3-6 E・スペースタワー13階

最寄駅

渋谷

（変更の範囲）会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

給与

月給制

・年収

3,000,000円〜5,000,000円

・月給

202,532円〜337,554円

※賞与はございません ※上記は週5日フルタイム勤務想定の金額です ※想定年収はあくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります ※スキルやご経験から選考によっては正社員の可能性もあります

・昇給

あり

給与査定年2回（6月・12月）

賞与

なし

年2回（6月・12月）

勤務時間

10:00〜19:00

・労働時間

8時間

・休憩時間

60分

・時間外労働

あり

固定残業代30時間分含む

10:00～19:00 ※上記時間の間で週30時間～相談可能

休日

完全週休2日制

・有給休暇

有

・休暇

年間休日125日夏季休暇年末年始休暇その他：慶弔休暇産休・育休リフレッシュ休暇(入社1年後から使用可能)

雇用期間

あり　期間：6ヵ月ごとの契約更新（初回契約のみ変動あり/3ヵ月想定）契約の更新：有更新の上限：無

試用期間

なし　3～6ケ月

定年制

なし　

各種手当

通勤手当

あり

交通費全額支給

残業手当

あり

固定残業代超過分は別途支給 47,469円～79,115円 ※30時間相当分の時間外勤務手当

住宅手当

あり

当社規定に準じます

その他手当

出張手当自社サービス加入手当（インターネット接続手当） SIM購入補助

福利厚生

労災保険

あり

健康保険

あり

厚生年金

あり

退職金

あり

その他福利厚生

■フレックスタイム制度（当社規定に準じます） ■マイタイム出勤可能（週に1回、月に4回まで8:00-10:00の間で出勤時間を調整できます） ■リモートワーク（当社規定に準じます） ■団体定期生命保険 ■定期健康診断 ■社員持株会 ■ドリンク飲み放題 ■各種福利厚生施設補助有 ■図書購入補助（道真公の愛） ■高級スポーツジム費用補助（道真公のヘルスケア） ■資格取得補助

定期面談の有無

なし

受動喫煙対策

あり